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志青春 暖春运

时间:2018-02-14 16:41:06  来源:中国公益网  

  中国公益网讯(山西站张振山、吕志刚、郝春波)2018年“春运”期间,共青团山西省大同市委、大同市青年志愿者协会在大同云冈机场推出“青春志愿行,温暖回家路”志愿者服务活动。

  广大青年志愿者们身披红色绶带,穿行于候机楼各个旅客密集区,为旅客答疑解惑,缓解了现场紧张的氛围,成为候机楼内的一股暖流。

  青年志愿者在旅客聚集处进行了分流引导、协助办理自助值机等相关工作。承担起了为老人、残疾人、孕妇等特殊旅客提供免费轮椅等服务。

  青年志愿者在现场流动值守。对于没有行李托运的旅客,直接引导至自助值机柜台,在自助值机柜台指引旅客使用设备,极大地提高了旅客值机效率。

  负责安检处的青年志愿者将安检须知提前告知旅客,提升安检速度的同时,也降低了复检率。对于不熟悉乘机流程的旅客,也能及时发现并给予帮助,缓解了旅客回家心切的焦虑。特别是在中午旅客高峰时段,协助值机柜台、安检通道,大大缩短旅客排队等候时间。

  随着春节日益临近和大同古都灯会的开幕,回家流、探亲流和观灯流将掀起又一次客运高峰,大同市青年志愿者们正以饱满的工作热情,投入到为旅客提供便利服务的行列之中,充分展现着古都青年的激情风貌。

编辑:张莉

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